FAQ

1.Come trovare il prodotto desiderato?

Puoi navigare tra i prodotti tramite le categorie presenti nel menu del sito oppure utilizzare la funzione di ricerca per trovare rapidamente ciò che cerchi. Le pagine dei prodotti includono generalmente immagini, descrizioni e informazioni correlate per aiutarti a comprenderne i dettagli.

2.Qual è il processo per effettuare un ordine?

Dopo aver selezionato un prodotto, aggiungilo al carrello. Accedi quindi alla pagina di checkout, inserisci l’indirizzo di consegna e scegli il metodo di pagamento. Dopo aver verificato le informazioni dell’ordine, potrai completare l’acquisto.

3.Il pagamento è sicuro?

Il sito utilizza tecnologie di crittografia sicure per proteggere le informazioni di pagamento. I metodi di pagamento comunemente supportati includono carte di credito come Visa, MasterCard, JCB e Discover.

4.È necessario creare un account?

Puoi scegliere di registrare un account per gestire gli ordini e salvare le tue informazioni, oppure utilizzare il checkout come ospite quando disponibile.

5.Quanto tempo serve per la conferma dell’ordine?

Dopo aver completato con successo l’ordine, il sistema invierà normalmente un’email di conferma.

6.Quanto tempo occorre per ricevere il prodotto dopo la spedizione?

I tempi di consegna variano in base alla destinazione e alle modalità logistiche.

7.Cosa succede se un prodotto è esaurito?

In caso di indisponibilità, il sistema potrebbe impedire l’ordine oppure il servizio clienti potrebbe contattarti per proporre alternative o organizzare un rimborso.

8.È disponibile la spedizione internazionale?

Nella maggior parte dei casi è supportata la consegna in più paesi e regioni. L’area di consegna disponibile verrà mostrata nella pagina di checkout.

9.Perché un ordine può essere annullato?

Un ordine può essere annullato a causa di pagamento non completato, variazioni di stock o controlli di sicurezza. Per maggiori dettagli, contatta il servizio clienti.

10.Contatti

Indirizzo: 770 W LONE MOUNTAIN RD APT 1121, NORTH LAS VEGAS, NV 89030-3011, US
Telefono: +1 (775) 234-3297
Email: assist@buildoriva.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)