Politica di spedizione

1.Ambito di spedizione

Attualmente il servizio di consegna copre esclusivamente l’intero territorio dell’Italia. Le spedizioni verso altri Paesi al di fuori dell’Italia non sono al momento supportate.

2.Descrizione delle spese di spedizione

Il sistema calcolerà automaticamente le spese di spedizione in base all’importo totale dell’ordine:

• Importo totale dell’ordine inferiore a 96,55 €: spese di spedizione pari a 9,5 €;

• Importo totale dell’ordine maggiore o uguale a 96,55 €: spedizione gratuita.

3.Orario limite per l’elaborazione degli ordini

L’orario limite giornaliero per l’elaborazione degli ordini è fissato alle 18:00:

• Gli ordini completati prima delle 18:00 inizieranno ad essere elaborati nello stesso giorno;

• Gli ordini effettuati dopo le 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo;

• In caso di giorni festivi, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo utile.

4.Tempo di elaborazione della spedizione

Dopo la conferma dell’ordine, completeremo la verifica, l’imballaggio e la preparazione alla spedizione entro 1-3 giorni lavorativi.

5.Tempi di trasporto

Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 5-10 giorni lavorativi. I tempi effettivi possono variare in base all’organizzazione logistica o ad altri fattori oggettivi.

6.Corrieri logistici

La consegna viene generalmente effettuata tramite i seguenti corrieri:

FedEx, UPS, DHL Express, ecc.

7.Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione dell’ordine, riceverai un’email contenente il numero d’ordine, la ricevuta di pagamento e le informazioni sul corriere. Potrai verificare lo stato dell’ordine tramite la pagina “Tracciamento ordine” sul sito inserendo l’indirizzo email o il numero di telefono insieme al numero d’ordine corrispondente.

8.Dichiarazione di responsabilità

① Prodotti danneggiati o smarriti: Se riscontri danni o smarrimenti durante il trasporto, contattaci tempestivamente per ricevere assistenza.

② Modifiche e cancellazioni della spedizione: Una volta che l’ordine entra nella fase di spedizione, potrebbe non essere possibile modificare o annullare le informazioni relative alla consegna.

③ Indirizzo di consegna e responsabilità: Assicurati di inserire un indirizzo di consegna completo e corretto. Non siamo responsabili per ritardi o mancata consegna causati da informazioni errate.

9.Note alla consegna

Al momento della ricezione, si consiglia di controllare l’aspetto esterno del pacco e le condizioni del prodotto. In caso di anomalie, documenta la situazione e contattaci immediatamente.

10.Contatti

Indirizzo: 770 W LONE MOUNTAIN RD APT 1121, NORTH LAS VEGAS, NV 89030-3011, US
Telefono: +1 (775) 234-3297
Email: assist@buildoriva.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)